Умови використання

Остання редакція: 13 серпня 2025 року

1. Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з merkovent при користуванні нашими послугами. Приєднуючись до програми, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

merkovent надає послуги особистісного розвитку та фізичного вдосконалення, включаючи:

  • Індивідуальні програми тренувань
  • Персоналізовані плани харчування
  • Ментальні практики та техніки розвитку
  • Підтримку спільноти та менторство
  • Освітні матеріали та ресурси
  • Мобільний додаток для відстеження прогресу

3. Права та обов'язки учасників

3.1 Ваші права

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного пакету
  • Мати доступ до всіх заявлених ресурсів
  • Отримувати підтримку від наших спеціалістів
  • Захист вашої приватності та персональних даних

3.2 Ваші обов'язки

  • Надавати точну та актуальну інформацію про себе
  • Дотримуватися рекомендацій програми
  • Поважати інших учасників спільноти
  • Своєчасно сплачувати за послуги
  • Не розголошувати конфіденційну інформацію програми

4. Медичні застереження

Важливо: Наші послуги не є медичними консультаціями або лікуванням. Перед початком програми обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є:

  • Хронічні захворювання
  • Обмеження по фізичному навантаженню
  • Алергії або непереносимість продуктів
  • Психологічні розлади

Ви несете повну відповідальність за свій стан здоров'я під час участі в програмі.

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Умови оплати

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Можлива розстрочка платежу на узгоджених умовах
  • Всі ціни вказані в українських гривнях

5.2 Повернення коштів

  • Повне повернення коштів протягом 7 днів після реєстрації
  • Гарантія результату - повернення коштів після 3 місяців за відсутності прогресу
  • Часткове повернення при припиненні програми з поважних причин

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали програми (тексти, відео, аудіо, зображення, методики) є інтелектуальною власністю merkovent і захищені авторським правом.

Ви маєте право використовувати ці матеріали виключно для особистого користування в рамках програми. Будь-яке комерційне використання або розповсюдження заборонено.

7. Правила спільноти

Для підтримання позитивної атмосфери в спільноті заборонено:

  • Образи, дискримінація та токсична поведінка
  • Спам та реклама сторонніх послуг
  • Розголошення особистої інформації інших учасників
  • Поширення недостовірної інформації
  • Порушення авторських прав

Порушення цих правил може призвести до виключення зі спільноти.

8. Обмеження відповідальності

merkovent не несе відповідальності за:

  • Травми або погіршення здоров'я внаслідок недотримання рекомендацій
  • Неотримання очікуваних результатів через порушення програми
  • Технічні збої та тимчасову недоступність сервісів
  • Дії інших учасників спільноти

9. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі:

  • Порушення цих умов використання
  • Несплати за послуги
  • Неетичної поведінки
  • Надання неправдивої інформації

10. Зміни до умов

Ми можемо змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь. Продовження користування послугами після змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Врегулювання спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягти домовленості, спори вирішуються в судовому порядку згідно з законодавством України.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на головній сторінці сайту.